Termeni si Conditii

Datele firmei care administreaza magazinul online Belfoods:
SC Belfoods Impex SRL , RO 17236384 ; J40/6559/2020
Adresa:
Bd Basarabia, nr 256, Sect 3, Bucuresti
Date contact;
Tell./Fax: +40741019710
Web page: www.belfoods.ro
E-mail: office@belfoods.ro
 
Informare rapida:
-  Pentru a comanda produse de la magazinul Belfoods este indicat sa iti faci cont de utilizator. Avantaje: completezi datele o singura data si poti beneficia de programe promotionale pe care firma la va dezvolta pentru clientii fideli.
-  Produsele comandate, confirmate ca fiind disponibile pe stoc ajung la tine EXCLUSIV prin curier rapid, in termen de 2-3 zile lucratoare. Exceptie pot fi livrari catre localitatile care nu se afla pe drumurile nationale utilizate in mod regulat de catre curier.
-  Comanda MINIMA este de 100lei. Nu livram comenzi a caror valoare facturata este sub 100lei.
-  Transportul se face prin curier rapid si costa 20lei indiferent de localitatea de livrare pentru comenzi de sub 200lei. Livrarile se fac doar pe teritoriul Romaniei. Daca greutatea produselor comandate depaseste 3kg, la taxa de transport se mai adauga 1leu/kg la ce depaseste 3kg.
-  Transportul este ZERO lei pentru orice comanda/factura care depaseste valoarea de 200 lei
-  Modalitatea de plata este RAMBURS sau prin transfer bancar. Produsele comandate se expediaza imediat (daca ai optat pentru plata ramburs) sau dupa ce plata a fost confirmata (daca ai optat pentru transfer bancar). Vei primi pe mail factura pentru comanda expediata.
-  La orice livrare va rugam sa verificati integralitatea coletului. Acesta nu trebuie sa ajunga la dumneavoastra desfacut, rupt sau desigilat
-  Mai jos gasesti toate detaliile privind utilizarea acestui site.

1.    Termeni si definitii
1.1. Site – domeniul www.belfoods.ro si subdomeniile acestuia
1.2. Utilizator – orice persoana care viziteaza site-ul www.belfoods.ro si care ulterior isi creaza un cont de utilizator
1.3. Vanzator – Societate comerciala Belfoods Impex SRL, care detine si administreaza Site-ul . SC Belfoods Impex SRL, este persoana juridica, cu sediul social in Bucuresti, Bd Basarabia 256, sector 3, avand numarul de ordine in registrul comertului J23/321/2005, cod unic de inregistrare fiscala RO17236384
1.4. Cumparator– orice persoana fizica sau juridica care efectueaza o Comanda prin intermediul Site-ului.
1.5. Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, intentia sa de a achizitiona Produse si Servicii de pe Site si de a efectua pata acestora
1.6. Produse si Servicii - orice produs sau serviciu mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului..
1.7. Contract – reprezinta o Comanda confirmata prin mail de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si/sau Serviciile sale iar Cumparatorul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca Produsele prin curier si sa efectueze plata acestora, conform Termenilor si Conditiilor prezentate pe Site
1.8. Curier – orice persoana fizica sau juridica care presteaza servicii de curierat rapid, prin intermediul careia Vanzatorul livreaza Produsele comandate de catre Cumparator.

2.    Documente Contractuale
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2.  Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate de dinamica stocurilor, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Produselor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Produse si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de emitere a facturii
2.5.  Termenii si conditiile prezente precum si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind declaratia de conformitate emisa de catre Vanzator pentru Produsele achizitionate

3.    Conditii generale:
3.1. Navigarea pe site urmata de o comanda echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea Termenilor si Conditiior din prezentul document.
3.2.  Vanzatorul isi rezerva dreptul de a efectua modificari, actualizari privind termenii si conditiile inscrise pe site, precum si pretul produselor, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. De asemenea, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului in orice moment

4.     Dreptul de proprietate intelectuala
4.1. Continutul site-ului www.belfoods.ro: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este integral proprietatea SC Belfoods Impex SRL. si este aparat de Legea nr.8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
4.2. Folosirea fara acordul Belfoods Impex SRL. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. 
4.3. Domeniul www.belfoods.ro si logo-ul belfoods sunt marci ale sc belfooods impex srl.

5.    Politica de Vanzare online
5.1. Oricarei persoane i se permite accesul pe site-ul www.belfoods.ro, in vederea efectuarii unei Comenzi.
5.2. Pentru motive justificate Vanzatorul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei, a activitatii Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Vanzatorul.
5.3.  Toate informatiile folosite pentru descrierea Produseor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
5.4. Comanda minima acceptata de catre Vanzator trebuie sa fie de cel putin 100 lei
5.5.  Toate tarifele sunt exprimate in lei (ron) si includ T.V.A.
5.6. Cumparatorii inregistrati ca si utilizatori in baza de date a site-ului pot beneficia de programe de fidelizare prin care pot accesa discounturi si/sau diverse produse gratis in functie de pragurile valorice atinse de comenzile realizate. Pragurile valorice si discounturile oferite sunt stabilite de catre Vanzator si vor fi anuntate pe site. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand mecanica programelor de promovare/ fidelizare.
5.7. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse
5.8. Orice link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor. Vanzatorul nu isi asuma nicio responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

6.    Inregistrare ca utilizator
6.1. Orice persoana poate accesa site-ul in vederea efectuarii unei comenzi
6.2. Vanzatorul recomanda deschiderea unui cont de utilizator. In felul acesta Cumparatorul va completa datele pentru facturare si contact o singura data, in contul personal se vor centralia istoricul comezilor si in plus se poate beneficia de programe promotionale adresate cumparatorilor fideli.
 
7.    Comanda
7.1. Pentru a activa serviciul Comanda , Cumparatorul trebuie sa aleaga Produsele dorite accesand categoriile si sub-categoriile de produse, apoi sa completeze datele necesare facturarii si livrarii.
7.2. Prin apasarea butonului “adauga in cos” Produsele selectate sunt adaugate la Comanda
7.3. Comanda se finalizeaza prin apasare butonului Trimite Comanda
7.4. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar acesta fiind singurul care suporta consecintele acestor erori (Comanda intarziata, transmisa la o adresa gresita etc). Vanzatorul nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport efectuat in vederea re-expedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului.
7.5. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul se declara de accord ca un reprezentant al Vanzatoruui sa iI contacteze prin orice mijloc disponibi (e-mail sau telefon) pentru confirmarea Comenzii si/sau (daca este cazul) clarificarea diverselor situatii ce pot aparea in preluarea si pregatirea comenzii.
7.6. Daca datele au fost introduse corect, site-ul va trimite imediat un e-mail de notificare a primirii Comenzii. Rugam Cumparatorul sa verifice datele ce apar pe notificare atat cele generale legate de facturare, corectitudinea referitor la adresa de livrare precum si produsele si valoarea produselor comandate. Rugam Cumparatorul sa verifice inclusiv folderul de tip spam din mail.
7.7. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
7.8. Cumparatorul poate anula o Comanda daca s-a razgandit pana in momentul confirmarii expeditiei (emitere factura) printr-o notificare prealabia adresata Vanzatorului fara nicio o obligatie ulterioara.
7.9. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de Cumparator in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie uterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese in urmatorele situatii:
·              Datele furnizate de Cumparator pe site sunt incomplete si/sau incorecte
·              Plata bancara on line esuata sau suspecta, inclusiv plata efectuata intr-un cont gresit sau plata care nu apare confirmata in contul Vanzatorului
·              Comenzi anterioare neonorate de catre Cumparator (livrari esuate prin neacceptarea livrarii sau retururi de rea credinta)
·              Stoc insuficent pentru onorarea Comenzii sau stoc zero
7.10.            In situatia in care un Produs comandat nu se afla pe stoc sau nu poate fi livrat Vanzatorul va informa Cumparatorul asupra acestui fapt si nu va factura acel produs.
7.11.            In cazul in care Cumparatorul isi modifica datele (adresa sau nr de telefon) dupa plasarea Comenzii, acesta are obligatia 1) de a informa de urgenta Vanzatorul si 2) de a actualiza datele personale din sectiunea “my account/contul meu”. In cazul in care Comanda a fost deja expediata, costul de redirectionare a livrarii va fi suportat de catre Cumparator

8.    Pretul
8.1. Pretul produselor comandate, modalitatea de plata selectata sunt specificate in notificarea trimisa de Vanzator.
8.2. Pretul produselor afisate pe site contin TVA si toate taxele conform legislatiei in vigoare
8.3. Pentru comenzi sub 150ei , valoarea finala de plata mentionata pe factura va contine si costul de transport. Acest cost va aparea ca linie separat pe factura.
8.4. Transportul este ZERO lei pentru orice comanda/factura care depaseste valoarea de 200 lei

9.    Factura / Plata
9.1. Factura se va emite dupa verificarea stocurilor si (daca este cazul) dupa clarificarea impreuna cu Cumparatorul a situatiilor de stoc insuficent sau lipsa stoc.Orice inlocuire de produs se va face numai cu acordul Cumparatorului.
9.2. Factura va contine rezultatul tuturor comunicarilor si discutiilor/clarificarilor cu Cumparatorul iar pregatirea si livrarea se va face in linie cu aceasta.
9.3. Este obligatia Cumparatorului sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare
9.4. Factura va fi transmisa Cumparatorului pe email
9.5. Este obligatia Cumparatorului se verifice datele ce apar pe factura
9.6. Conform dispozitiilor legale in vigoare, in Uniunea Europeana factura electronica este valida si nu este necesara si trimiterea ei fizica sau stampilarea ei.
9.7. Modalitatea de plata selectata va aparea pe factura (ramburs sau transfer bancar)
9.8. Plata produselor se va face asa cum este mentionat pe factura:
·              la momentul livrarii daca s-a selectat plata “ramburs”,
·              sau prin banca/online daca s-a selectat “transfer bancar”

10. Expeditie si Livrare
10.1.1            Termenul de livrare al produselor este de 2 - 3 zile lucratoare in functie de  adresa de livrare si modalitatea de plata selectata.
10.1.2.      Pentru comenzile platite prin transfer bancar se aplica tot termenii de livrare de la subpunctul 10.1 acestia curgand din momentul confirmarii platii in contul de banca al Vanzatorului
10.2.            Produsele se livreaza exclusiv prin curier rapid, pe tot teritoriul Romaniei , fara taxe suplimentare in cazul localitatilor rurale.
10.3.            Taxa de transport este unica, de 20lei pentru orice localitate din Romania, pentru comenzi intre 100 si 200ei. Daca greutatea produselor comandate depaseste 3kg, la taxa de transport se mai adauga 1leu/kg la ce depaseste 3kg
10.4.            Taxa de transport va fi inclusa pe factura si va fi platita impreuna cu valoarea Produselor comandate
10.5.            La colete cu valoare peste 200lei, taxa de transport este zero
10.6.            Pentru produsele care nu se afla pe stoc, Vanzatorul nu va livra produse cu calitati si continut similar decat cu acordul Cumparatorului.
10.7.            Daca Cumparatorul a selectat pata ramburs , acesta are obligatia de a efectua plata in numerar la momentul livrarii.
10.8.            Cumparatorul nu este lipsit de obligatia de a achita contravaloarea transportul in cazul in care produsele sunt livrate si neridicate. Costul transportului produselor de la Vanzator la destinatie precum si returul de la destinatie la Vanzator va fi facturatat si revine in sarcina Cumparatorului
10.9.            Cumparatorul va fi contactat de catre Curier in ziua livrarii prin telefon sau SMS pentru a fi informat asupra orei de livrare
10.10.         La solicitarea Curierului, Cumparatorul va face dovada identitatii sale. In cazul in care Cumparatorul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal, Comanda va fi livrata la adresa precizata doar unei persoane delegate.
10.11.         In cazul livrarii la locul de munca (serviciu) al Cumparatorului, cand Curierul nu poate avea acces la locatia respectiva (cladire de birouri cu acces limitat, sau acces pe baza de card, zona securitate etc) Cumparatorul trebuie sa se asigure ca poate receptiona Comanda (coborand la receptie, la secretariat dupa caz) luand legatura telefonic cu Curierul si furnizand detaliile necesare.
10.12.         Cumparatorul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar stabilit cu curierul. In cazul in care prima tentativa de livrare este esuata, Curierul va incerca sa efectueze livrarea in ziua urmatoare , fara taxe suplimentare. Intervalul orar pentru livrare poate fi modificat cu acordul Curierului
10.13.         Livrarea se considera a fi efectuata in momentul predarii produselor facturate de Curier catre Cumparator la adresa mentionata in comanda
10.14.         In cazul in care Cumparatorul isi modifica datele (adresa sau nr de telefon) dupa plasarea Comenzii, acesta are obligatia 1) de a informa de urgenta Vanzatorul si 2) de a actualiza datele personale din sectiunea “my account/contul meu”. In cazul in care Comanda a fost deja expediata, costul de redirectionare a livrarii va fi suportat de catre Cumparator

11. Receptia produselor
11.1.            Cumparatorul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre Curier in momentul livrarii produselor comandate.
11.2.            Cumparatorul se obliga sa verifice in prezenta Curierului integralitatea ambalajului – cutia trebuie sa fie intacta, uscata, fara urme de lovituri, colturi indoite, rupturi, etc. Daca se observa vicii de transport care ar putea afecta continutul coletului, Cumparatorul este rugat sa refuze primirea si sa specifice viciile de transport pe AWB.
11.3.            In cazul in care continutul coletului este diferit fata de factura, Cumparatorul va notifica imediat Vanzatorul prin mail. In acest caz, eventualele taxe de retur vor fi suportate de catre Vanzator.

12.  Campanii promotionale
12.1.            In cazul in care Site-ul desfasoara campanii promotionale , produsele cadou sau discounturile nu se aplica retroactiv, la comenzi deja livrate.
12.2.            Un Cumparator care a cumparat anterior un produs aflat acum in promotie nu va putea solicita produse cadou, discounturi sau alte beneficii disponibile pentru Campania curenta.
12.3.            Perioada de valabilitatea a promotiilor precum si conditiile de accesare sunt specificate pe Site
12.4.            Toate promotiile anuntate pe site se desfasoara in limita stocului disponibil.
12.5.            In Promotii pot intra Produse care mai au cel putin 10 zile pana la data de expirare prevazuta pe ambalaj.
12.6.            La epuizarea stocului promotia poate fi intrerupta cu informare pe pagina produsului (produselor) respectiv
12.7.            Site-ul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in regulamentul campaniei respective in perioada desfasurarii campaniei, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta despre aceste modificari in paginile de prezentare a Produselor respective sau in pagina dedicata promotiei

13.  Conditii de retur / Reclamatii
13.1.            Cumparatorul poate sa adreseze orice reclamatie Vanzatorului folosind formularul special de la rubrica Customer Service de pe site / Formular Returnare sau in scris la adresa office@belfoods.ro furnizand toate detaliile mentionate in Formularul de Returnare
13.2.            Vanzatorul va transmite Cumparatorului un raspuns in maxim 48 ore de le primirea acestuia, urmand ca in maxim 30 de zile sa solutioneze problema sesizata.
13.3.            Conform legislatiei in vigoare Cumparatorul are dreptul de a returna produsele cumparate in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
13.4.            Solicitarile de returnare transmise dupa perioada de 14 zile calendaristice nu vor fi luate in considerare.
13.5.            Pentru a fi acceptate la retur, Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare ca la livrare (nedeterioarate si intacte dpdv fizic) in ambalajul original, nedegradat, dezfacut, rupt si ambalate intr-un mod care sa le protejeze pe perioada transportului. Vanzatorul are dreptul de a refuza returul produselor care, din cauza ambalarii necorespunzatoare, ajung deteriorate.
13.6.            Cheltuielile cu returnarea Produselor revin in totalitate Cumparatorului, conform art 14 (2) din OGU 34/2014. Returnarea produselor poate avea loc prin curier rapid sau posta, la alegerea Cumparatorului
13.7.            Dupa receptionarea Produselor returnate, in cazul in care acesta se afla in aceasi stare ca la livrare Site-ul va returna Cumparatorului contravaoarea acestora, prin transfer bancar, in termen de 14 zile lucratoare. Daca Cumparatorul nu dispune de cont bancar, suma respectiva va fi expediata prin mandat postal.
13.8.            Cumparatorul este rugat sa nu se grabeasca atunci cand cumpara, sa nu comande de pe device-uri improprii, unde scrisul este foarte mic sau nu prezinta o vizibilitate buna. Vanzatorul a depus toate eforturile pentru a prezenta produsele astfel incat sa se poate lua o decizie de cumparare informata corect.
13.9.            Daca returnarea are legatura cu defecte de fabricatie, vicii ascunse, greseala de livrare Cumparatorul poate solicita inlocuirea produsului de catre Site (magazin online). In acest caz costul returului (transport) va fi suportat de catre Site. In plus Site-ul va retrimite Produsele catre Consumator in termen de cel mult  5zile lucratoare, fara a percepe taxa de livrare.
13.10.         Desigilarea Produsului anuleaza dreptul de retur al Cumparatorului.

14. Cesionare si subcontractare
14.1.            Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea Comenzii, nefiind necesar acordul expres al Cumparatorului
14.2.            Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru livrarea Comenzii

15. Prelucrarea datelor cu caracter personal / Confidentialitate
15.1.            Site-ul este inregistrat ca operator la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cerere inregistrata cu nr. 613872398416 / 22.03.2018 pentru folosirea datelor pe teritoriul Romaniei.
15.2.            Site-ul se obliga sa respecte drepturile tuturor Utilizatorilor si Cumparatorilor, in conformitate cu prevederile legale in vigoare si sa prelucreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Cumparatori.
15.3.            Datele vor fi dezvaluite, la cerere, doar in cazuri de ancheta, autoritatilor competente.
15.4.            Informatiile furnizate sunt protejate si garantam ca nu sunt dezvaluite in mod voit in alta forma decat cea stipulata in prezentul document. Nu vindem, nu transferam catre terti datele tale personale
15.5.            Scopul colectarii datelor este:;
·              Informarea Cumparatorilor cu privire la validarea, expedierea si facturarea Comenzilor,
·              Rezolvarea problemelor de orice natura referitoare la Comenzi, precum si la informare privind situatia contului de Utilizator
·              Trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (emai sau SMS)
·              Cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarior si dezvoltarea de strategii comerciale si campanii promotionale
15.6.            Completarea de catre Cumparator a formularului de Comanda echivaleaza cu acceptarea neconditionata ca aceste date sa fie incuse in baza de date a Site-ului si cu utilizarea si prelucrarea de catre Site.
15.7.            Pe baza unei cereri scrise datate si semnate, transmisa prin email sau posta la adresa Vanzatorlui orice Cumparator, Site-ul se obliga ca in termen de 15 zile sa actualizeze, sa stearga sau sa informeze Cumparatorul asupra datelor cu caracter personal.
15.8.            In cazul in care Cumparatorul isi modifica datele (adresa sau nr de telefon) dupa plasarea Comenzii, acesta are obligatia de a informa de urenta Site-ul. In cazul in care Comanda a fost deja expediata, costul de redirectionare a livrarii va fi suportat de catre Cumparator.
15.9.            Atunci cand un Cumparator isi completeaza datele pe Site el va primi informari comerciale din partea Site-ului doar in masura in care acesta si-a dat acordul expres, bifand optiunea referitoare la Newsletter.
15.10.         Site-ul nu este responsabil pentru modificarile produse in contul de Utilizator facute de persoane carora le-ai furnizat parola si datele de acces
15.11.         Site-ul nu este responsabil de situatia in care folosesti conexiuni la internet nesecurizate, nu ai instalat un software antivirus si nu ai actualizat browser-ul si sistemul de operare, caz in care computerul si telefonul tau pot fi supuse unui atac informatic, operatiuni de tip fishing s-au interceptari neautorizate.
15.12.         Precum restul site-urilor online, Site-ul nostru colecteaza automat informatii nonpersonale prin intermediul “IP address tracking’ si “cookies”. Prin informatii nonpersonale ne referim la browser-ul folosit, sistemul de operare si tipul device-ului folosit (computer, telefon, tableta), serviciul de conectare la internet, harta navigarii. Aceste informatii nonpersonale sunt utilizate pentru imbunatatirea experientei vizitatorilor pe Site si pentru a administra si optimiza buna functionare a Site-ului

16. Forta majora
16.1.            Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora.
16.2.            Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
16.3.            Partile isi vor aduce la cunostinta de indata cazul de forta majora si vor lua masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.
16.4.            Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.